Uslovi korišćenja

Poslednja izmena: 4.10.2026.

1. Opšte odredbe

Ovi uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju korišćenje web aplikacije Emviyo („Usluga“), koju pruža NIKOLA LAZIĆ PR REPSALIO („Pružalac“, „mi“). Korišćenjem Usluge prihvatate ove Uslove. Ako ih ne prihvatate, nemojte koristiti Uslugu.

Firma je pravno lice ili preduzetnik u čije ime se otvara nalog i koristi Usluga. Korisnik je pojedinac koji Uslugu koristi u ime Firme, sa sopstvenim nalogom. Prijava je bez lozinke, jednokratnim kodom na poslovnu e-mail adresu.

Ako Firma i Pružalac zaključe poseban ugovor, njegove odredbe imaju prednost nad ovim Uslovima u pitanjima koja uređuje.

2. Predmet usluge

Emviyo pomaže proizvođačima van Evropske unije da iz sopstvenih proizvodnih, energetskih i nabavnih podataka izračunaju ugrađene emisije po proizvodu prema metodologiji mehanizma za prilagođavanje ugljenika na granicama EU (CBAM, Uredba (EU) 2023/956 i njeni sprovedbeni akti), da vode evidenciju ulaznih podataka i dokaza i da pripreme izveštaje za kupce i verifikatora.

Obim funkcija zavisi od faze razvoja i dogovora sa Firmom. Usluga se pruža „takva kakva jeste“ i vremenom se menja i unapređuje.

3. Intelektualna svojina i licenca

Sva prava intelektualne svojine na softveru Emviyo (izvorni kod, dizajn, struktura baze, dokumentacija) pripadaju Pružaocu. Pružalac Firmi daje neisključivo i neprenosivo pravo korišćenja Usluge za sopstvene poslovne potrebe. Nije dozvoljeno umnožavanje, dekompilacija, iznajmljivanje ni preprodaja Usluge, niti njeno činjenje dostupnom licima van Firme.

4. Nalozi i korisnici

Svaki korisnik se prijavljuje svojom poslovnom e-mail adresom; nalozi se ne dele. Firma je odgovorna za sve radnje izvršene pod nalozima svojih korisnika i dužna je da čuva pristup e-pošti preko koje se korisnici prijavljuju.

5. Dostupnost usluge

Pružalac ulaže razuman trud da Usluga bude dostupna i pouzdana, ali ne garantuje neprekidan rad bez grešaka. Mogući su planirani prekidi radi održavanja i prekidi van kontrole Pružaoca (viša sila, ispadi interneta ili usluga trećih lica). Preporučujemo da Firma čuva izvoze važnih izveštaja.

6. Cena i plaćanje

Cena, trajanje korišćenja i način plaćanja uređuju se posebnim ugovorom ili prihvaćenom ponudom. Dok takav dogovor ne postoji, korišćenje je bez naknade, a Pružalac može ograničiti obim i trajanje korišćenja. Rezultati probne verzije služe proceni aplikacije i ne koriste se za CBAM izveštavanje ni za dostavu podataka kupcima i verifikatoru; obim probne verzije (broj postrojenja, proizvoda i meseci podataka) je ograničen.

7. Obaveze korisnika

Saglasni ste da Uslugu koristite u skladu sa zakonom i ovim Uslovima; da nećete pokušavati neovlašćen pristup, ometati rad Usluge niti je koristiti na način koji ugrožava bezbednost ili poverljivost podataka drugih firmi i korisnika.

8. Tačnost podataka i rezultata

Rezultati Usluge (ugrađene emisije, izveštaji, projekcija troška) izračunavaju se iz podataka koje Firma unese ili uveze i iz faktora i podrazumevanih vrednosti koje objavljuje Evropska komisija. Za tačnost i potpunost unetih podataka odgovorna je Firma.

Emviyo ne zamenjuje akreditovanog verifikatora, ne izdaje verifikaciju i ne pruža pravne, poreske ni regulatorne savete. Firma je dužna da rezultate proveri pre nego što ih dostavi kupcima, verifikatoru ili nadležnim organima.

Propisi i uputstva Evropske komisije za CBAM se menjaju. Pružalac ažurira metodologiju i faktore u razumnom roku od njihove objave, ali ne garantuje da je svaka izmena primenjena u trenutku kada Firma koristi rezultat.

9. Poverljivost poslovnih podataka

Proizvodni, energetski i komercijalni podaci Firme su njena poslovna tajna. Pružalac ih koristi isključivo radi pružanja Usluge, ne otkriva ih trećim licima osim podobrađivača navedenih u Politici privatnosti i ne koristi ih za sopstvene svrhe.

10. Vlasništvo nad podacima

Podaci koje Firma unese ili uveze, kao i rezultati izračunati iz njih, ostaju u vlasništvu Firme. Na zahtev Firme Pružalac bez naknade izvozi njene podatke u otvorenom formatu (CSV ili XLSX).

Na pisani zahtev Firme Pružalac trajno briše njene podatke, osim onih koje je po propisu dužan da čuva.

11. Evidencija korišćenja i bezbednost

Radi bezbednosti i sprečavanja zloupotrebe beležimo tehničku evidenciju korišćenja: vreme prijave, IP adresu i podatke o pregledaču. Pravni osnov je naš legitimni interes da zaštitimo Uslugu. Detalji su u Politici privatnosti.

12. Suspenzija i raskid

Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ugasimo nalog u slučaju kršenja ovih Uslova, naročito nezakonitog korišćenja, ugrožavanja bezbednosti Usluge ili neizmirenih ugovornih obaveza. Kada je moguće, prethodno ćemo vas kontaktirati radi provere.

Firma može prestati da koristi Uslugu u svakom trenutku i zatražiti izvoz ili brisanje svojih podataka (odeljak 10).

13. Zaštita podataka o ličnosti

Obrada podataka o ličnosti uređena je Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL), Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) gde je primenljiva i Politikom privatnosti. Za podatke o ličnosti koje Firma unese (na primer kontakt osobe kupaca, dobavljača i verifikatora), Firma je rukovalac, a Pružalac je obrađivač koji ih obrađuje isključivo po dokumentovanom nalogu Firme, radi pružanja Usluge.

Sastavni deo ovih Uslova je „Prilog 1: Ugovor o obradi podataka o ličnosti“. Prihvatanjem Uslova pri otvaranju naloga Firma i Pružalac zaključuju i taj ugovor (čl. 45 ZZPL, čl. 28 GDPR); vreme prihvatanja se beleži uz nalog.

14. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža bez garancija, u meri dozvoljenoj zakonom. Pružalac ne odgovara za posrednu ili posledičnu štetu, uključujući troškove CBAM sertifikata, izgubljenu dobit i štetu nastalu odlukama donetim na osnovu rezultata koje Firma nije proverila (odeljak 8).

15. Izmene uslova

Ove Uslove možemo povremeno ažurirati. O bitnim izmenama ćemo vas obavestiti, a nastavak korišćenja posle izmene znači prihvatanje novih Uslova.

16. Merodavno pravo i kontakt

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za pitanja nam pišite na e-mail adresa (potreban je JavaScript).

Pružalac
NIKOLA LAZIĆ PR REPSALIO
Adresa
Mišeluk 3 11, 21208 Sremska Kamenica, Srbija
Matični broj
68439574
PIB
115532986
Telefon
telefon (potreban je JavaScript)
E-mail
e-mail adresa (potreban je JavaScript)

Prilog 1: Ugovor o obradi podataka o ličnosti

Ovaj ugovor o obradi („Ugovor“) zaključuju Firma kao rukovalac i NIKOLA LAZIĆ PR REPSALIO kao obrađivač, prihvatanjem Uslova pri otvaranju naloga. Ugovor je sačinjen u skladu sa čl. 45 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i čl. 28 GDPR.

P1. Predmet, priroda i svrha obrade

Obrađivač obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca isključivo radi pružanja Usluge: vođenja podataka o postrojenjima, proizvodima, ulaznim podacima i dokazima, obračuna i izveštaja. Obrada se vrši po dokumentovanom nalogu rukovaoca, a i ovi Uslovi se smatraju takvim nalogom.

P2. Vrste podataka i kategorije lica

Kategorije lica: korisnici u okviru Firme i kontakt osobe kupaca, dobavljača i verifikatora koje Firma unese. Vrste podataka: identifikacioni i kontakt podaci (ime, prezime, e-mail adresa, telefon, funkcija). Proizvodni, energetski i emisioni podaci nisu podaci o ličnosti. Usluga nije namenjena obradi posebnih vrsta podataka (čl. 17 ZZPL, čl. 9 GDPR) i rukovalac ih ne unosi.

P3. Trajanje obrade

Obrada traje dok rukovalac koristi Uslugu. Po prestanku korišćenja primenjuje se odeljak P9.

P4. Obaveze obrađivača

Obrađivač: (a) obrađuje podatke samo po dokumentovanom nalogu rukovaoca; (b) obezbeđuje da se lica ovlašćena za obradu obavežu na poverljivost; (c) ne koristi podatke za sopstvene svrhe; (d) bez odlaganja obaveštava rukovaoca ako smatra da je neki nalog suprotan propisima o zaštiti podataka.

P5. Mere bezbednosti

Obrađivač primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere (čl. 32 GDPR): šifrovan prenos podataka (HTTPS/TLS), prijavu jednokratnim kodom na e-mail (kodovi se čuvaju heširani, kratko važe i imaju ograničen broj pokušaja), odvajanje podataka svake Firme od podataka drugih firmi i hosting u Evropskoj uniji.

P6. Podobrađivači

Rukovalac daje opštu saglasnost za angažovanje podobrađivača radi pružanja Usluge: Vercel (hosting i izvršavanje aplikacije, region EU, Frankfurt), Neon (baza podataka PostgreSQL, Frankfurt) i Resend (slanje e-pošte iz EU, Irska). Obrađivač sa podobrađivačima ugovara obaveze zaštite podataka koje odgovaraju ovom Ugovoru, obaveštava rukovaoca o nameravanim izmenama i daje mu mogućnost prigovora. Za eventualne prenose van Evropskog ekonomskog prostora primenjuju se standardne ugovorne klauzule.

P7. Prava lica i pomoć rukovaocu

U meri u kojoj je to moguće, obrađivač pomaže rukovaocu da odgovori na zahteve lica (pristup, ispravka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost), uključujući izvoz podataka, kao i u ispunjavanju obaveza iz čl. 32 do 36 GDPR.

P8. Povreda podataka o ličnosti

Obrađivač bez nepotrebnog odlaganja obaveštava rukovaoca o svakoj povredi podataka o ličnosti za koju sazna, uz informacije potrebne rukovaocu da ispuni svoje obaveze prijavljivanja nadležnom organu i obaveštavanja lica.

P9. Brisanje i vraćanje podataka

Po prestanku pružanja Usluge, prema izboru rukovaoca, obrađivač briše ili vraća sve podatke o ličnosti i briše postojeće kopije, osim ako propis zahteva njihovo čuvanje. Kopije u rezervnim kopijama podobrađivača nestaju istekom njihovog roka čuvanja.

P10. Kontrola i dokazivanje usaglašenosti

Obrađivač stavlja rukovaocu na raspolaganje informacije potrebne za dokazivanje ispunjenosti obaveza iz ovog Ugovora i omogućava kontrole u razumnom obimu, uz prethodnu najavu.

P11. Lokacija obrade i merodavno pravo

Podaci se čuvaju i obrađuju u Evropskoj uniji. Na ovaj Ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije; u slučaju neslaganja sa ostalim odredbama Uslova u pogledu obrade podataka, prednost imaju odredbe ovog Priloga.