Politika privatnosti

Poslednja izmena: 4.10.2026.

1. Uvod

Ova politika objašnjava kako NIKOLA LAZIĆ PR REPSALIO, pružalac aplikacije Emviyo („mi“), prikuplja, obrađuje, čuva i štiti podatke o ličnosti. Primenjuje se na korišćenje aplikacije Emviyo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL) i, gde je primenljiva, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Uloge: rukovalac i obrađivač

Za podatke koje firma unosi u Emviyo o svom poslovanju (postrojenja, proizvodi, ulazni podaci i dokazi, kontakt osobe kupaca, dobavljača i verifikatora), firma je rukovalac, a mi smo obrađivač koji te podatke obrađuje isključivo po nalogu firme, radi pružanja usluge. Taj odnos uređuje Prilog 1 Uslova korišćenja.

Za podatke vašeg korisničkog naloga, za novosti na koje ste se upisali i za poruke koje nam pošaljete preko kontakt forme, rukovalac smo mi.

3. Koje podatke obrađujemo

Podaci naloga: ime, prezime, poslovna e-mail adresa, naziv kompanije, vreme prihvatanja Uslova korišćenja i, ako ste se upisali, vreme saglasnosti za novosti.

Poruke sa kontakt forme: ime, prezime, kompanija, poslovna e-mail adresa, tekst poruke i, ako ih navedete, telefon i sektor. Poruka stiže kao e-pošta u naše sanduče i ne čuva se u bazi aplikacije.

Podaci koje firma unosi: podaci o postrojenjima, proizvodima, proizvodnji, energiji, nabavci i emisijama, sa pratećim dokazima, i kontakt podaci osoba sa kojima firma radi. Ovi podaci su pretežno poslovni, a ne podaci o ličnosti.

Tehnički podaci: vreme prijave, IP adresa i podaci o pregledaču u evidenciji sesije, privremeni brojači pokušaja prijave i slanja kodova, privremeni brojač poruka sa kontakt forme (u njemu je IP adresa samo u heširanom obliku) i jednokratni kodovi za prijavu u heširanom obliku.

4. Svrhe i pravni osnov

Pružanje usluge na osnovu ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR i odgovarajuće odredbe ZZPL). Bezbednost i sprečavanje zloupotrebe na osnovu legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR).

Novosti o Emviyo isključivo na osnovu vaše saglasnosti (čl. 6(1)(a) GDPR), date opciono pri registraciji. Saglasnost možete povući u svakom trenutku, linkom za odjavu u samoj poruci ili porukom na naš kontakt, bez uticaja na korišćenje usluge.

Odgovor na poruku sa kontakt forme na osnovu legitimnog interesa da odgovorimo na upit i radnji pre zaključenja ugovora koje ste sami zatražili (čl. 6(1)(f) i 6(1)(b) GDPR).

Poruke neophodne za rad usluge, kao što je kod za prijavu, šaljemo jer bez njih usluga ne može da radi.

5. Podobrađivači

Ne prodajemo podatke o ličnosti. Radi pružanja usluge angažujemo podobrađivače: hosting i izvršavanje aplikacije (Vercel, region EU, Frankfurt), bazu podataka (Neon, PostgreSQL, Frankfurt) i slanje e-pošte, uključujući poruke sa kontakt forme, i vođenje liste za novosti (Resend, slanje iz EU, Irska). Svi su obavezani ugovorima o zaštiti podataka.

6. Lokacija i prenos podataka

Podaci se čuvaju i obrađuju u Evropskoj uniji (Frankfurt, Nemačka; e-pošta iz Irske). Ako neka usluga podrazumeva prenos van Evropskog ekonomskog prostora, primenjuju se standardne ugovorne klauzule.

7. Rok čuvanja

Podatke naloga i podatke firme čuvamo dok se usluga koristi, a na zahtev ih brišemo, osim onih koje smo po propisu dužni da čuvamo. Jednokratni kod za prijavu važi 10 minuta. Prijava važi 7 dana; posle toga se prijavljujete ponovo. Brojači pokušaja prijave, slanja kodova i poruka sa kontakt forme brišu se najkasnije posle jednog sata, a ukupni dnevni brojač poruka, koji ne sadrži podatke o ličnosti, posle jednog dana. Poruke sa kontakt forme čuvamo u poslovnoj e-pošti dok traje komunikacija o vašem upitu, a na zahtev ih brišemo. Adresu za novosti čuvamo dok se ne odjavite. Kopije u rezervnim kopijama baze nestaju istekom roka čuvanja kod podobrađivača.

8. Kolačići

Koristimo samo jedan tehnički neophodan kolačić, za prijavu i sesiju. Ne koristimo kolačiće za praćenje, oglašavanje ni profilisanje i ne delimo podatke sa oglašivačima, pa obaveštenje o kolačićima nije potrebno. Kolačić možete obrisati u podešavanjima pregledača; tada ćete morati ponovo da se prijavite.

9. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere: šifrovan prenos (HTTPS/TLS), prijavu bez lozinke jednokratnim kodom na e-mail (heširan, sa ograničenim brojem pokušaja), odvajanje podataka svake firme od podataka drugih firmi i hosting u Evropskoj uniji.

10. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i na povlačenje saglasnosti za novosti. Zahtev pošaljite na našu e-mail adresu (odeljak 12). Lica čije podatke firma unese svoja prava ostvaruju prvenstveno preko firme kao rukovaoca, a mi firmi pomažemo da na zahtev odgovori.

Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

11. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici; o bitnim izmenama ćemo vas obavestiti.

12. Kontakt

Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava pišite na e-mail adresa (potreban je JavaScript).

Pružalac
NIKOLA LAZIĆ PR REPSALIO
Adresa
Mišeluk 3 11, 21208 Sremska Kamenica, Srbija
Matični broj
68439574
PIB
115532986
Telefon
telefon (potreban je JavaScript)
E-mail
e-mail adresa (potreban je JavaScript)